Digitale nutsmeters in appartementsgebouwen: uitdagingen voor VME's bij uitlezen en kostenverdeling

Digitale meters voor elektriciteit, gas en water bieden voordelen, maar creëren ook uitdagingen voor VME's: wie leest wat uit, hoe worden kosten verdeeld en wat met privacy?

Wat zijn de uitdagingen van digitale nutsmeters in een VME?

Digitale meters voor elektriciteit, gas en water worden steeds vaker geïnstalleerd in appartementsgebouwen om nauwkeurige, real-time verbruiksmetingen mogelijk te maken. In Vlaanderen plaatst Fluvius stelselmatig digitale meters ter vervanging van analoge meters. Voor VME's brengt dit specifieke uitdagingen mee. Ten eerste is er het onderscheid tussen de hoofdmeter (gemeenschappelijk verbruik) en submeters per appartement (individueel verbruik). De uitlezing en administratieve verwerking van deze gegevens vereist goede software en duidelijke procedures.

Een bijkomende uitdaging is dat niet alle bestaande appartementsgebouwen beschikken over individuele submeters per wooneenheid. Wanneer de gemeenschappelijke infrastructuur niet is voorzien op individuele meting, moet de VME investeren in een submeteringsysteem. Dit vereist een beslissing van de Algemene Vergadering en een budget voor installatie. Tot die tijd worden verbruikskosten doorgaans verdeeld op basis van de aandelen in de gemeenschappelijke kosten, wat niet altijd overeenkomt met het werkelijke verbruik per appartement.

Wat betekent dit voor mede-eigenaars?

Voor mede-eigenaars betekent de invoering van digitale meters dat de kostenverdeling op termijn nauwkeuriger en eerlijker kan worden. Individuele meting per appartement voorkomt dat zuinige bewoners meebetalen voor het hoge verbruik van anderen. De VME en syndicus moeten wel zorgen voor een correcte procedure voor het uitlezen van de submeters, het verwerken van de gegevens en de facturatie aan individuele mede-eigenaars. Dit vereist technische kennis of de inschakeling van een gespecialiseerde meter- en facturatiedienst.

Verbruiksgegevens die gekoppeld kunnen worden aan individuele personen, zijn persoonsgegevens in de zin van de GDPR. De VME moet als verwerkingsverantwoordelijke zorgen voor een rechtsgeldige verwerkingsgrondslag (uitvoering van de overeenkomst met de mede-eigenaars voor kostenverdeling) en de gegevens enkel bewaren zolang als nodig. De syndicus mag verbruiksgegevens niet delen met derden zonder rechtsgrond. Het is aan te raden dit te documenteren in een intern privacybeleid van de VME.